精明的企業(yè)主知道，當(dāng)今世界是一個(gè)大市場(chǎng)，但這并不意味著每個(gè)人都清楚如何利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以外的巨大機(jī)會(huì)。打開(kāi)這扇門的關(guān)鍵之一就是翻譯您的內(nèi)容，這可以以合理的成本大幅提升公司的全球知名度。無(wú)論如何，掌握選擇信譽(yù)良好的語(yǔ)言服務(wù)提供商 (lsp, language services provider) 所需的知識(shí)是很重要的?？紤]到這一點(diǎn)，當(dāng)您在世界各地開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，這里有一些最重要的事情要考慮。


確定范圍和規(guī)模

不同的客戶在這方面會(huì)有不同的需求，但一般的想法是，如果您沒(méi)有一個(gè)巨大的文本庫(kù)來(lái)翻譯，涵蓋幾個(gè)潛在不相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域，那么您可以聘請(qǐng)一個(gè)較小的翻譯供應(yīng)商。當(dāng)范圍和規(guī)模向上攀升時(shí)，或者當(dāng)您對(duì)翻譯成許多目標(biāo)語(yǔ)言感興趣時(shí)，這種選擇就不太可取了，因?yàn)槟仨毿枰刚?qǐng)一家具備必要資源的更大規(guī)模的翻譯供應(yīng)商。

國(guó)際公認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

就像您在醫(yī)生辦公室的墻上尋找文憑一樣，在與您合作的任何語(yǔ)言服務(wù)提供商中尋找強(qiáng)有力的質(zhì)量管理實(shí)踐的證明。翻譯項(xiàng)目通常有許多移動(dòng)的部分——譯者、編輯、項(xiàng)目經(jīng)理等。甚至在最有紀(jì)律和最有才華的團(tuán)隊(duì)中，也會(huì)出現(xiàn)人為錯(cuò)誤。擁有嚴(yán)格認(rèn)證（如ISO 9001等）的公司已經(jīng)證明，他們會(huì)加倍努力，以確保其交付成果符合最高標(biāo)準(zhǔn)，并使客戶高枕無(wú)憂。

人力資本

如今機(jī)器翻譯有很多麻煩，但我們?nèi)匀簧钤谝粋€(gè)高質(zhì)量翻譯幾乎無(wú)一例外都是人工翻譯的產(chǎn)物的世界?；ㄒ恍r(shí)間確保您將文件發(fā)送給一個(gè)合格的翻譯團(tuán)隊(duì)。此外，他們擁有您特定領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。

保密

不是所有您要翻譯的東西都一定是為了公眾消費(fèi)。因此，就像您竭盡全力保護(hù)客戶的敏感信息一樣，您只應(yīng)與愿意遵守嚴(yán)格保密限制的翻譯供應(yīng)商創(chuàng)建業(yè)務(wù)關(guān)系。

補(bǔ)充服務(wù)

翻譯往往只是一個(gè)更大過(guò)程中的一步。幫自己一個(gè)忙，找一家公司，讓您把盡可能多的服務(wù)集成到一個(gè)供應(yīng)商，無(wú)論是桌面出版、字幕制作、本地化等。

強(qiáng)大的客戶支持

在任何一個(gè)有才華的語(yǔ)言專家團(tuán)隊(duì)和一個(gè)快樂(lè)的客戶之間，必須有一個(gè)以項(xiàng)目經(jīng)理或客戶經(jīng)理或兩者兼而有之的形式存在的人際橋梁。您的需求可能會(huì)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而變化，情況可能會(huì)改變，可能需要澄清。如果您沒(méi)有一個(gè)專門的支持機(jī)制，您肯定會(huì)后悔的。

好口碑

不要相信潛在供應(yīng)商告訴您的一切；相反，以可驗(yàn)證的客戶轉(zhuǎn)介紹和朋友推薦的形式更為可靠。他們真的為自己說(shuō)話。


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