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您是否擁有全球電子商務(wù)戰(zhàn)略?

Date: 2020-09-16 16:17:49Source: 志遠翻譯

網(wǎng)站翻譯

對于曾經(jīng)的電子零售商和國際消費者來說,在網(wǎng)上只開設(shè)一家英語商店似乎是能夠接受的。而在 2013 年,我們則看到了一個明確的轉(zhuǎn)折點,現(xiàn)在,成功的全球零售商都明白,電子商務(wù)網(wǎng)站需要進行本地化,以此支持在全球市場保持領(lǐng)先。

我發(fā)現(xiàn)了兩項非常有趣的研究,它們是由伊斯塔斯有限公司 (yStats GmbH & Co. KG) 最近做出的,分別是2013 年全球 B2 C電子商務(wù)趨勢報告》2013 年全球服裝 B2C 電子商務(wù)報告》。這兩份報告提供了 B2C 電子商務(wù)現(xiàn)狀和未來幾年的發(fā)展前景。



兩份報告都表明,網(wǎng)上購物正變得越來越個性化,電子零售商們正在采取多渠道的方式進行網(wǎng)上銷售,包括利用他們自己的網(wǎng)站以及與任何設(shè)備兼容的社交網(wǎng)絡(luò)進行銷售。根據(jù)該報告,到 2016 年,將有超過 5 億人通過移動設(shè)備進行購物。我認為這是一個非常保守的數(shù)字。個性化的一個核心組成部分是:通過本地化來支持營銷人員的網(wǎng)站、在線商店和社交媒體頁面的整體網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)。本地化不僅僅是翻譯。投入的賭注正在不斷上升,而精明的營銷人員將率先推出真正反映出他們理解了當(dāng)?shù)厥袌鲱櫩托枨蟮漠a(chǎn)品。

亞洲電子商務(wù)

亞洲似乎是電子商務(wù)和移動商務(wù)的主要驅(qū)動力,但每個大陸都有望出現(xiàn)同樣的增長趨勢。

放眼亞洲,它將是今年電子商務(wù)最大市場的擁有者,而且在可預(yù)見的未來,這個市場還會繼續(xù)增長。中國的網(wǎng)上購物人數(shù)很快將成為美國的 2.5 倍。目前在中國,網(wǎng)上購物最受人們歡迎的是奢侈品,比如健康和美容產(chǎn)品、服裝和手表等。如果您有興趣成為亞洲的電子商務(wù)玩家,那么現(xiàn)在是時候?qū)⒁苿由虅?wù)融入您在中國和全球的計劃中了。

到 2016 年,全球在線支付將實現(xiàn)三位數(shù)的增長,到 2015 年,中國的在線支付水平將是目前的三倍。實現(xiàn)這一目標(biāo)的一個關(guān)鍵驅(qū)動力是,要支持電子商務(wù)和移動商務(wù)的新系統(tǒng)和支付方式,而它們已經(jīng)成為中國日常生活的一部分。

俄羅斯和巴西的電子商務(wù)

電子商務(wù)這個主題不僅僅是中國或亞洲獨有的。巴西和俄羅斯等其他國家都在開發(fā)更成熟的網(wǎng)上購物市場。

俄羅斯擁有歐洲最大的互聯(lián)網(wǎng)人口。近年來,支付系統(tǒng)有了很大的改進,這使網(wǎng)上購物變得真正方便起來。網(wǎng)上購物在俄羅斯市場獲得了人們越來越廣泛的接受。盡管在這個市場能夠看到網(wǎng)上購物的真正潛力之前,它仍舊還存在著一些障礙,但是在 2012-2013 年它已經(jīng)取得了長足的進步。

巴西擁有一個巨大的、持續(xù)增長的、喜歡使用移動設(shè)備購物的移動商務(wù)買家群體。墨西哥的情況則與計劃中的網(wǎng)上購物的兩位數(shù)增長非常相似,特別是移動商務(wù)。南非是全球報告中沒有提到的一個典型市場,但由于其現(xiàn)在智能手機用戶比例很高,因此可以預(yù)計的是,未來幾年他們的移動商務(wù)業(yè)務(wù)將大幅增長。

電子商務(wù)購物偏好——例如服裝

yStats 的報告帶來了全球消費者對日常交易 / 團購的接受度的討論。我想知道其他市場是如何接受每日交易 / 團購的,因為它在美國已經(jīng)成為一個較受歡迎的渠道。報告稱,團購是全球在線銷售增長的一個因素。事實上,他們報告說,在中東集團,購買 / 日常交易相當(dāng)受歡迎。

在一份相關(guān)的 yStats 報告中,他們指出服裝是全球消費者電子商務(wù)消費的首選產(chǎn)品。他們的最終購買途徑可能是網(wǎng)上,也可能是當(dāng)?shù)厣痰?,但他們首先會利用互?lián)網(wǎng)研究產(chǎn)品。該報告提供了全球銷售的詳細信息,并按地區(qū)和國家進行了細分。這對尋求拓展新市場的服裝營銷人員非常有用。

歐洲是一個典型的被認為對時尚有興趣的市場,它現(xiàn)在也是一個服裝的網(wǎng)上銷售市場。僅在德國,去年的網(wǎng)上服裝交易就達到了數(shù)十億歐元。該報告接著詳細介紹了幾家服裝公司,以及它們?nèi)绾卧跉W洲電子商務(wù)網(wǎng)站上大舉投資。
東歐也正在迎頭趕上,并且也逐漸習(xí)慣于服裝購物的電子商務(wù)。將近一半的在線購物者會在東歐購物。東歐在這一領(lǐng)域有高增長的國家包括俄羅斯、愛沙尼亞、克羅地亞、馬其頓和土耳其。此外,許多投資都流向了這些市場中的服裝在線網(wǎng)站。

在美國、墨西哥和巴西,雖然服裝賣得很好,但它不一定是最暢銷的類別,但不管怎樣,服裝仍然是非常受歡迎的。在亞洲大部分地區(qū),情況也是如此,但日本除外,在那里服裝就是購買最多的產(chǎn)品類別。在中國,隨著網(wǎng)上服裝 B2C 銷售趨勢的增長,大型服裝公司也開始投資這個市場。

該報告還提到,中東和南非市場正在獲得大量投資,以開設(shè)在線商店,支持當(dāng)?shù)厥袌觥?br />
進入這些市場需要本地化

這些 yStats 的報告非常有趣,它們表明,今天的電子商務(wù)和移動商務(wù)不僅在全球范圍內(nèi)被廣泛接受,而且其市場正在以巨大的潛力增長。已經(jīng)進入這些市場的公司則正在與客戶建立忠誠度和品牌意識。

將您的網(wǎng)站、在線商店、社交媒體進行本地化,并且將全球搜索引擎優(yōu)化最佳實踐應(yīng)用于所有渠道,這些舉措將發(fā)揮核心作用,助您獲得全球不斷增長的市場份額。
 


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