軟件翻譯
軟件翻譯、軟件全球化和軟件本地化都是用來描述將一種語言的軟件應(yīng)用程序翻譯成其他語言的過程的。當(dāng)公司詢問軟件翻譯服務(wù)時，首要問題之一就是“它要花多少錢？” 

這是三篇系列文章中的第三篇，我將分享一個快速計算文件、軟件和網(wǎng)站翻譯服務(wù)翻譯成本的方法。雖然所描述的方法有些一般化，并且將根據(jù)我們正在討論的軟件翻譯項目的類型進行修改，但是理解下面的軟件翻譯成本所需的基本行項目和度量標(biāo)準(zhǔn)仍然是有幫助的。本文將只包括翻譯應(yīng)用程序的計算成本，而不包括應(yīng)用程序的國際化。


從軟件翻譯報價開始

要為軟件翻譯項目創(chuàng)建報價，您的翻譯機構(gòu)需要一系列任務(wù)和指標(biāo)來構(gòu)建報價并確定軟件翻譯成本:

?用于實際翻譯的通用指標(biāo)，或者行話稱之為翻譯-編輯-校對 (TEP)，通常是每個單詞。
?用戶指南的桌面出版（DTP 即格式化）成本，這應(yīng)該能以每小時或每頁計算。
?圖表本地化（圖表中的文本）成本，可以按小時計算。
?屏幕捕獲成本，可以按小時計算或每屏計算。
?工程，可以按小時計算成本。
?基本軟件質(zhì)量保證或測試，可以按小時計算。
?國際化、本地化或功能測試，可以按小時計算。
?翻譯公司還應(yīng)該包括詞匯表開發(fā)步驟和項目管理費。

當(dāng)為您的項目報價時，翻譯公司應(yīng)該向您請求給予源文件（軟件本地化工具包）。軟件本地化工具包應(yīng)該包含用于開發(fā)、構(gòu)建和運行應(yīng)用程序的所有資源，包括:

?開發(fā)環(huán)境中的所有文件，特別是資源文件（例如 RC、RC2、DLG、H、HH、CPP、EXE、和 DLL）。
?所有文件組源文件（例如 FrameMaker、Word 等）。這包括所有模板、書籍、字體和原始圖表（如 Photoshop、Illustrator）。
?所有幫助文件的源文件（例如圖表、RTF、VBS、HTML、CNT、HHX 或 HHC）。這包括所有模板、字體、書籍和原始圖表。

其他所需信息包括:

?參考資料（例如詞匯表、過去的翻譯、風(fēng)格指南等）。
?文件名和類型，包括對每個文件用途的解釋。
?開發(fā)、文件和幫助創(chuàng)作工具的名稱和版本。
?用戶界面中任何硬編碼文字的位置（即目錄或文件）。
?使用的任何第三方應(yīng)用程序或組件的原始文件。
?詳細的構(gòu)建說明（如果適用的話）。
?測試計劃和測試腳本（如果適用的話）。

軟件翻譯報價示例

假設(shè)您的項目包括:
?用戶界面中的 10,000 個字。
?文件里的 20,000 字。
?在線幫助中的 20,000 個字。
?通用桌面應(yīng)用程序。
?從英語翻譯成巴西葡萄牙語。

任務(wù)	每小時/單詞成本	小時數(shù)/字?jǐn)?shù)	總數(shù)
預(yù)工程	每小時 65 美元	8 小時	$520.00
詞匯開發(fā)	每小時 65 美元	15 小時	$975.00
翻譯-編輯-校對 (TEP)- 文件	$ 0.20/字	20000 字	$4,000.00
翻譯-編輯-校對 (TEP)- 用戶界面	$ 0.20/字	10000 字	$2,000.00
文件多語 DTP	每小時 65 美元	16 小時	$1,040.00
在線幫助生成	每小時 65 美元	12 小時	$780.00
郵政工程	每小時 65 美元	4 小時	$260.00
基礎(chǔ)軟件質(zhì)量保證或測試	每小時 65 美元	6 小時	$390.00
小計			$9,965.00
項目管理費		10%	$996.50
總數(shù)			$10，961.50

請注意：
?每單詞費用因語言、應(yīng)用類型和翻譯記憶使用結(jié)果而異。
?圖表本地化和多語言 DTP 的費用，特別是屏幕截圖和放置時間，會根據(jù)腳本的可用性和誰放置截圖而有所不同。上面的計算假設(shè)由顧客捕獲屏幕，并將其提供給翻譯機構(gòu)進行放置。
?工程時間是基于 120 個文件的，這可能會因文件格式而異。在線幫助成本也可能會有所不同，具體取決于是否可以從文件中生成幫助。以上假設(shè)文件是在 FrameMaker 中創(chuàng)建的，然后在 RoboHelp 中生成幫助。
?上面列出的測試是基本測試，假設(shè)翻譯機構(gòu)已經(jīng)接受了應(yīng)用程序方面的培訓(xùn)，可以接觸到專家用戶，并且正在使用測試腳本運行整個應(yīng)用程序。

軟件翻譯報價中包含的基本任務(wù)概述
軟件翻譯服務(wù)項目的基本任務(wù)可能包括:

術(shù)語開發(fā)
關(guān)鍵術(shù)語是從顧客提供的源文件中識別和提取的。術(shù)語被翻譯并提供給顧客以供審查和批準(zhǔn)。經(jīng)過審核和批準(zhǔn)后，術(shù)語將被導(dǎo)入翻譯記憶工具，并根據(jù)需要進行更新。

翻譯-編輯-審校 (TEP)
這包括文本翻譯、由獨立的翻譯團隊編輯文本以及最終校對。它的價格取決于語言和單詞的分類。

桌面出版 (DTP)
DTP 包括格式化所有目標(biāo)語言材料，包括文本和圖表，以匹配源語言文件。GPI 將利用顧客指定的 DTP 應(yīng)用程序。

圖表本地化
這個過程包括從源圖表中提取可翻譯文本，對該文本進行翻譯并放回新的翻譯過的圖表中，以此來創(chuàng)建新圖表。圖表本地化可能包括布局元素、按鈕、導(dǎo)航項目、地圖等。該過程可以包括從本地化的應(yīng)用程序執(zhí)行屏幕截圖，并將新的屏幕截圖放入本地化過的幫助文件或其他文件中。

初步工程
由您的本地化工程師對源文件（本地化工具包）進行分析?？煞g的組件將以一種格式被識別和準(zhǔn)備，該形式下譯員可以在不改變?nèi)魏卧创a或標(biāo)記的情況下輕松地工作。任何必要的轉(zhuǎn)換都要執(zhí)行，以便將源內(nèi)容導(dǎo)入翻譯記憶庫。

譯后工程
本地化過的文件將返回到其源格式，并進行檢查，以確保原始代碼或標(biāo)記沒有被更改，并導(dǎo)入回其原始格式。

文化正確性評估
為了確保顧客能以他們最舒適的文化方式進行交流，并不犯任何錯誤或冒犯目標(biāo)市場，GPI 會針對文化問題對所選的交流媒介進行審查。這將包括對顧客網(wǎng)站、用戶界面和文件內(nèi)容及處理的審查。內(nèi)容、隱喻、顏色、聲音和圖表等項目都經(jīng)將過適當(dāng)?shù)膶徍恕?br />
基礎(chǔ)軟件質(zhì)量保證/測試
GPI 通常會為現(xiàn)場測試（驗證）提供軟件本地化質(zhì)量保證或測試人員，以便與顧客的專家用戶并肩工作。GPI 還可以提供更正式的軟件測試（現(xiàn)場或非現(xiàn)場），并在顧客提供所需測試的確切類型（如本地化、國際化或功能性以及測試計劃和測試腳本）后報價。

項目管理費
該費用包括 GPI 團隊項目管理的所有方面，包括范圍界定、時間安排、項目協(xié)調(diào)（包括顧客審查和批準(zhǔn)流程）、狀態(tài)報告或電話和預(yù)算跟蹤。

牢記軟件全球化的目標(biāo)
無論您是在嘗試發(fā)布多語言產(chǎn)品，以增加全球市場份額和投資回報率，還是為了通過開發(fā)多語言應(yīng)用程序來提高公司的全球運營效率，軟件全球化都是實現(xiàn)這兩者的必要條件。每個顧客的需求都有其獨特之處，并且有許多因素會影響到復(fù)雜軟件全球化項目中涉及的資源和成本。
 


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