翻譯服務(wù)如何改善貴公司的形象？
公司的形象和聲譽(yù)會(huì)對(duì)公眾的品牌認(rèn)知產(chǎn)生巨大影響，進(jìn)而影響銷售和收入。在競(jìng)爭(zhēng)激烈和全球化的商業(yè)環(huán)境中，積極的品牌效應(yīng)和消費(fèi)者對(duì)您企業(yè)的認(rèn)知，可能是區(qū)分企業(yè)成功和失敗的關(guān)鍵所在。
面向海外受眾或其他國家國際客戶的企業(yè)，在營銷和廣告方面需要格外謹(jǐn)慎。雖然在某些市場(chǎng)上，作為一個(gè)外國品牌的身份通常會(huì)對(duì)公司有利，但您還是要吸引您的受眾，而且要非常小心。公司在一個(gè)新的外國市場(chǎng)上“大獲全勝”的方法之一，就是用目標(biāo)市場(chǎng)的母語與潛在客戶進(jìn)行交流。
語言翻譯服務(wù)公司有幾個(gè)關(guān)鍵因素，可以幫助貴公司提升品牌形象。一個(gè)品牌需要建立起能引起消費(fèi)者共鳴的形象，而且溝通常常是超越語言的。
在這篇文章中，我們將介紹建立品牌形象的幾個(gè)關(guān)鍵方面，并探討與一家翻譯和創(chuàng)譯 (transcreation) 機(jī)構(gòu)合作時(shí)，如何幫助您塑造自己公司的形象，以吸引國際客戶。
   
什么是語言翻譯服務(wù)？
語言翻譯服務(wù)涵蓋商業(yè)目的所需的廣泛領(lǐng)域，例如語言、文化、技術(shù)、法律和營銷。
精確的措辭對(duì)于塑造品牌形象非常重要。過去，許多財(cái)富 500 強(qiáng)公司因?yàn)闆]有恰當(dāng)?shù)胤g出一句口號(hào)，結(jié)果損害了他們的品牌。
對(duì)您的許多客戶來說，您的營銷材料將是與品牌的第一接觸點(diǎn)。將您的網(wǎng)站、小冊(cè)子和海報(bào)翻譯成您的目標(biāo)市場(chǎng)的語言，會(huì)立刻為您留下良好的第一印象。
翻譯公司不僅會(huì)翻譯您的營銷材料，提高閱讀感受，而且還能包含在情感層面上與當(dāng)?shù)厝水a(chǎn)生共鳴的文化元素。
不帶感情的營銷活動(dòng)是不切實(shí)際的。翻譯公司使用本地化和創(chuàng)譯等方法，讓您的信息和品牌在繁忙的國際市場(chǎng)中脫穎而出。
您還必須意識(shí)到社會(huì)文化價(jià)值的重要性，包括政治、宗教甚至歷史觀點(diǎn)。如果處理不當(dāng)，這些陷阱可能會(huì)損害公司的聲譽(yù)。
專業(yè)語言人士的素質(zhì)
專業(yè)語言人士受過高等教育，對(duì)語言結(jié)構(gòu)有很好的理解。在理解某些短語和同義詞的同時(shí)，準(zhǔn)確地用語言進(jìn)行交流也是很重要的。
廣泛的口語和書面語知識(shí)是建立良好溝通的必要條件。如果您的公司能以正確的方式傳遞營銷信息，那無疑會(huì)幫助您在商業(yè)交易中取得更大的成功。
您可能也知道，語言有許多復(fù)雜的細(xì)節(jié)，需要深入的知識(shí)。為了解決潛在的問題，翻譯公司通常會(huì)將工作分配給以您的目標(biāo)語言為母語的人。
不僅如此，翻譯公司還以非常高的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行校對(duì)和編輯。在 TS24，我們有好幾層質(zhì)量保證，要求翻譯的副本經(jīng)過至少兩位語言專家處理，打過若干份草稿。
公司也可以利用本地語言人士的知識(shí)，來了解更多關(guān)于目標(biāo)受眾的信息，并將這些信息納入品牌戰(zhàn)略中，以樹立積極的品牌形象。
品牌信息可能需要提煉，以適應(yīng)目標(biāo)受眾的思維方式。即使書面交流和口頭交流之間細(xì)微的語調(diào)差異也會(huì)產(chǎn)生很大的影響。
例如，在美國，強(qiáng)烈的行動(dòng)號(hào)召夸大了語氣——“立即購買！(Buy Now!)”
相比之下，法國的營銷內(nèi)容通常是以對(duì)話的方式編寫的，行動(dòng)號(hào)召要柔和得多。在德國，公司聲稱自己是“最好的 (the best)”這種行為實(shí)際上是違法的。
提升貴公司的形象
建立品牌形象需要您通過這幾個(gè)渠道進(jìn)行宣傳；廣告活動(dòng)、新聞稿、針對(duì)有影響力的人以及在社交媒體上吸引客戶。
專業(yè)翻譯可以幫助您為所有的策略制定宣傳渠道。與當(dāng)?shù)厝私徽勔残枰粋€(gè)當(dāng)?shù)劁N售團(tuán)隊(duì)。因此，培訓(xùn)員工了解您的產(chǎn)品、服務(wù)和品牌形象的最好方法，是將文件翻譯成他們的語言，這樣他們就可以輕松了解您在做什么。
翻譯公司可以幫助您準(zhǔn)備腳本和培訓(xùn)材料。此外，我們還能夠處理您可能需要翻譯的任何法律材料，如員工合同、隱私政策以及條款和條件 (T&C) 等。
使用宣傳視頻的公司也應(yīng)該考慮利用轉(zhuǎn)錄服務(wù)。
音頻文件中的聲音可能帶有帶有您的目標(biāo)受眾不友好地區(qū)的口音——例如，在加泰羅尼亞說普通西班牙語可能不太好。
大多數(shù)國家在現(xiàn)代市場(chǎng)上都有網(wǎng)上的公眾人物作為影響者，外國企業(yè)應(yīng)該通過目標(biāo)受眾信任的公認(rèn)影響者來利用您的品牌形象。
并非全部有影響力的公眾人物都能說一口流利的英語，當(dāng)您樹立品牌形象時(shí)，了解您的公司也是至關(guān)重要的。
當(dāng)?shù)卣Z言學(xué)家也可以隨時(shí)與有影響力的人交談，傳遞可以理解的信息。例如，某些話題對(duì)于未受過訓(xùn)練的人來說，可能很難入門。法律和技術(shù)文件就是一個(gè)很好的例子。
使用高度專業(yè)語言的行業(yè)也很容易被外國受眾誤解。如果您正在向一個(gè)國家引進(jìn)新產(chǎn)品、系統(tǒng)或零件，情況尤其如此。
公司可以自信地向?qū)I(yè)語言人士解釋您的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和品牌的性質(zhì)，因?yàn)檫@些語言人士對(duì)您的語言有更深的理解——因此可以用目標(biāo)市場(chǎng)的的語言與其他人進(jìn)行交流。
如果您試圖獨(dú)自應(yīng)對(duì)海外市場(chǎng)，這可能會(huì)非常復(fù)雜。至少，您需要翻譯您的網(wǎng)站和營銷材料。如果您已經(jīng)想到這一步了，那不妨更進(jìn)一步，畢竟這對(duì)您的公司形象會(huì)更有好處。

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