語(yǔ)言翻譯信息
本地化項(xiàng)目經(jīng)理清楚地了解翻譯項(xiàng)目的任務(wù)和要求。然而，有些客戶，尤其是那些不熟悉本地化的客戶，可能并不能完全理解他們需要提供什么信息，以及在項(xiàng)目開始前需要回答什么問(wèn)題。為了避免做出可能導(dǎo)致與客戶溝通不暢的情況，我總結(jié)了本地化項(xiàng)目經(jīng)理在開始翻譯項(xiàng)目前應(yīng)該問(wèn)的一些基本問(wèn)題。這個(gè)列表中的問(wèn)題也將幫助客戶知道哪些信息對(duì)他們的翻譯機(jī)構(gòu)而言很重要。



本文將集中于您想問(wèn)的任何類型的翻譯請(qǐng)求的一般問(wèn)題。但是，也有一些特定于您翻譯的內(nèi)容類型的問(wèn)題：網(wǎng)站、文檔、軟件等等，我將在以后的博客中介紹。這并非一份完整的清單，只是一個(gè)起點(diǎn)。根據(jù)項(xiàng)目需求，您可能會(huì)有更多的問(wèn)題。

以下是您在發(fā)送項(xiàng)目啟動(dòng)電子郵件之前應(yīng)該問(wèn)的問(wèn)題：

源語(yǔ)言和目標(biāo)語(yǔ)言是什么？
在開始項(xiàng)目之前清楚這一點(diǎn)很重要，以確保您有適當(dāng)?shù)目捎觅Y源。

您的目標(biāo)受眾在哪里？
這是必須想清楚的一個(gè)問(wèn)題，以便確保您的譯入語(yǔ)是正確的。舉例來(lái)說(shuō)，您的目標(biāo)受眾是西班牙人還是在拉丁美洲說(shuō)西班牙語(yǔ)的人？您的法語(yǔ)網(wǎng)站針對(duì)的目標(biāo)受眾是法國(guó)人還是在加拿大講法語(yǔ)的人？確定您的目標(biāo)受眾將確保創(chuàng)建文化上合適的內(nèi)容，并且您的信息能夠獲得有效接收。

在項(xiàng)目開始之前，您是否有我們應(yīng)該會(huì)見的現(xiàn)場(chǎng)審校員？
想要讓這些審校員在日后項(xiàng)目的任何階段都發(fā)揮重要作用，最好從一開始就與他們溝通您的期望和角色。

您有類似本地化項(xiàng)目的風(fēng)格指南或翻譯記憶庫(kù)嗎？
風(fēng)格指南和翻譯記憶庫(kù)將幫助譯者創(chuàng)建與客戶的信息、語(yǔ)氣和風(fēng)格一致的內(nèi)容。

您希望以哪種文件格式接收最終翻譯的內(nèi)容？
例如：如果客戶需要與源文檔格式完全相同的文檔項(xiàng)目的翻譯內(nèi)容，比如一個(gè) PDF，他們應(yīng)該提供可編輯的文件，以便翻譯團(tuán)隊(duì)可以在文檔中工作，并將翻譯后的 PDF 發(fā)送回客戶。

總結(jié)

本文中提到的問(wèn)題只是您應(yīng)該向客戶提問(wèn)的起點(diǎn)。您可以利用您管理多語(yǔ)言項(xiàng)目的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)構(gòu)建提問(wèn)列表，并針對(duì)客戶、語(yǔ)言、地區(qū)和項(xiàng)目的不同類型提出更具體的問(wèn)題。在我即將發(fā)表的博客中，我將講述有關(guān)文檔、網(wǎng)站和軟件翻譯項(xiàng)目的問(wèn)題。
 
 


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