中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷入門指南
Date: 2021-06-04 11:26:09Source: 志遠(yuǎn)翻譯
忘掉谷歌、Youtube和Tiktok吧。不如想想百度,天貓,抖音...但是在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前,還有很多事情要知道!繼續(xù)讀。
中國(guó)有超過14億的人口,難怪它在商界會(huì)引起很多興趣。畢竟,就國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值而言,一個(gè)人怎么能完全忽視世界第二大經(jīng)濟(jì)體呢?這確實(shí)是一個(gè)令人興奮且仍在快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。但是要征服它,您首先需要理解它……女士們,先生們,系好安全帶——我們正在接近中國(guó)!
如果可以的話,不要指望被谷歌搜索,而是被“百度”
所以,您決心用您的產(chǎn)品和服務(wù)用數(shù)字征服中國(guó)。您首先需要注意的是,沒有辦法通過谷歌做到這一點(diǎn)!
70%的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶主要使用他們最大的搜索引擎百度。說到語言,沒有必要把事情復(fù)雜化:百度使用簡(jiǎn)體中文字母,這是中國(guó)大陸所說的漢語變體普通話最常用的字母。因此,這種設(shè)置在中國(guó)電子商務(wù)環(huán)境中是常見的。雖然香港和澳門的人口仍然說和寫廣東話,但他們確實(shí)懂簡(jiǎn)體中文。
要在百度的首頁排名,沒有廣告您很難成功——只有在中國(guó)或某些東亞國(guó)家有注冊(cè)的商業(yè)地址才有可能。這當(dāng)然需要大量的投資和承諾,但卻為充滿希望的觀眾的虛擬世界打開了一扇大門:
中國(guó)有9億互聯(lián)網(wǎng)用戶,其中90%是移動(dòng)用戶。
該國(guó)形成了世界上最大的電子商務(wù)市場(chǎng),超過了主導(dǎo)該領(lǐng)域的10家全球公司的所有電子商務(wù)市場(chǎng)份額的總和。
到2023年,電子商務(wù)預(yù)計(jì)將占到中國(guó)零售總額的64%。
中國(guó)超過一半的人口使用移動(dòng)支付。
盡管如此,單單百度對(duì)您來說還是不夠的——如果有的話。
移動(dòng)和社交
對(duì)于非常敏捷的受眾來說,出現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)意味著出現(xiàn)在移動(dòng)設(shè)備上。忘記“移動(dòng)優(yōu)先”的方法:在中國(guó),它實(shí)際上是“只移動(dòng)”。請(qǐng)記住,中國(guó)9億互聯(lián)網(wǎng)用戶中有90%是在移動(dòng)設(shè)備上在線的。畢竟,中國(guó)是全球5G移動(dòng)技術(shù)推出率最高的國(guó)家,5G用戶已經(jīng)超過4200萬。
社交媒體,走向社交電子商務(wù)
移動(dòng)用戶和高度精通技術(shù)的用戶幾乎將他們的網(wǎng)絡(luò)包圍起來。他們可以在網(wǎng)上進(jìn)行支付——隨時(shí)隨地。這意味著對(duì)您來說,在中國(guó),社交媒體比世界上任何地方都更像社交電子商務(wù)。到2022年,預(yù)計(jì)超過4130億美元的商品將通過社交電子商務(wù)在這里銷售。了解可能與您最相關(guān)的玩家:
微信
12億用戶。騰訊旗下的一款具有消息、支付和社交媒體功能的應(yīng)用。雖然多功能,但您可以稱之為“超級(jí)應(yīng)用”。這個(gè)應(yīng)用程序?qū)嶋H上會(huì)有多強(qiáng)大,取決于您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照類型。要決定哪一個(gè)最適合您,請(qǐng)為您的個(gè)人商業(yè)案例尋求專業(yè)建議。不要猶豫,聯(lián)系我們。
騰訊QQ
大約7億用戶。騰訊的另一個(gè)即時(shí)通訊應(yīng)用——開發(fā)于1999年,但主要面向比微信更年輕的受眾。
抖音
超過6億用戶。抖音據(jù)說是北京的北京科技大學(xué)的國(guó)際應(yīng)用字節(jié)跳動(dòng)的中文版。雖然國(guó)際用戶只能下載后者,中文只能下載斗音,但后者提供了抖音還沒有提供的附加功能。
新浪微博:
每月活躍用戶超過5.23億。中國(guó)版Twitter允許更多功能,如個(gè)人聊天、故事和虛擬博客。
為了您的整體戰(zhàn)略,請(qǐng)記住這些渠道,但不一定是您的起點(diǎn):不僅在中國(guó)為社交媒體提供非常先進(jìn)和無縫的電子商務(wù)整合——電子商務(wù)在那里是社會(huì)化的。
電子商務(wù)走向社會(huì)化
小紅書:認(rèn)識(shí)所有愿意花錢的年輕專業(yè)人士
商業(yè)電子商務(wù)在中國(guó)已經(jīng)變得多么社會(huì)化,這一點(diǎn)在一個(gè)平臺(tái)上初看是顯而易見的:小紅書(小紅書),通常簡(jiǎn)稱為紅色),約有3億訂閱用戶,其中近三分之一至少每月活躍一次。
小紅書基本上把所有用戶都變成了影響者——真正的“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖”(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的中文版)、名人和訂戶。用戶主要是女性,大多在35歲以下,來自城市背景。他們對(duì)平臺(tái)的使用強(qiáng)調(diào)了推薦在用戶行為中日益增長(zhǎng)的重要性。
天貓:成熟,加速——中國(guó)方式
然而,跨境供應(yīng)商進(jìn)入中國(guó)最大、最復(fù)雜的切入點(diǎn)是另一個(gè)平臺(tái):天貓?jiān)谥袊?guó)B2C平臺(tái)領(lǐng)域占有最大份額。該平臺(tái)以其跨境銷售選項(xiàng)而聞名,并已擁有主要國(guó)際品牌的店鋪。60%的世界領(lǐng)先品牌通過天貓向中國(guó)銷售。它是阿里巴巴世界的一部分,就像相當(dāng)面向C2C的淘寶一樣,但具有無與倫比的復(fù)雜性。
天貓吸引力的一個(gè)主要驅(qū)動(dòng)力是TMIC(天貓創(chuàng)新中心),阿里巴巴在那里識(shí)別與簽約品牌相關(guān)的中國(guó)消費(fèi)者需求。這有助于企業(yè)根據(jù)目標(biāo)人群調(diào)整產(chǎn)品。天貓成功的另一個(gè)驅(qū)動(dòng)因素是工具,如“嘿盒子”(英文翻譯成小黑盒子),這是一個(gè)突出新產(chǎn)品的渠道,針對(duì)個(gè)人用戶的個(gè)人資料和行為進(jìn)行選擇。
歐萊雅是如何充分利用該平臺(tái)的一個(gè)完美例子,不僅使用TMIC來接近和適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者,還在該平臺(tái)上舉辦產(chǎn)品發(fā)布互動(dòng)活動(dòng)——亮點(diǎn)包括24小時(shí)直播,包括KOL和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,以及虛擬沉浸室等。
京東:完善的物流和微信整合
天貓最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是京東,盡管擁有天貓大約一半的市場(chǎng)份額。平臺(tái)的重點(diǎn)是電子;它往往比天貓擁有更多的男性顧客。京東的兩個(gè)有趣的優(yōu)勢(shì)是與微信的整合,因?yàn)轵v訊在京東所有者中擁有最多的股份,以及強(qiáng)大而快速的物流。
中國(guó)那么多工具,那么多陷阱:如何正確介紹自己的品牌?
中國(guó)是一個(gè)非常有趣但同樣苛刻的市場(chǎng)——從一項(xiàng)對(duì)外國(guó)供應(yīng)商關(guān)閉經(jīng)濟(jì)的立法開始。這使得與上述跨境平臺(tái)的合作成為必要。
最容易和最有希望的進(jìn)入是通過社交電子商務(wù)平臺(tái),允許外國(guó)供應(yīng)商,如天貓或京東在其國(guó)際版本。他們確實(shí)要求您分享很大一部分利潤(rùn),中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)比其他市場(chǎng)更激烈:來自世界各地的供應(yīng)商在這里競(jìng)爭(zhēng)。這有時(shí)會(huì)導(dǎo)致銷售成本高于利潤(rùn),只是為了進(jìn)入市場(chǎng)。
因此,強(qiáng)大的品牌在中國(guó)比在任何其他市場(chǎng)都更重要。首先,一旦您成為平臺(tái)的強(qiáng)大流量驅(qū)動(dòng)者,平臺(tái)就會(huì)變得便宜得多。
其次,只有擁有足夠強(qiáng)大的品牌知名度,讓您的觀眾通過各種渠道跟隨您,您才能在微信等超級(jí)應(yīng)用程序中開發(fā)自己的迷您應(yīng)用程序,稱為迷您程序。
您可能也聽說過拼多多是另一個(gè)可以進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的跨境平臺(tái)。不過要小心:這里的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上只通過定價(jià)起作用,因?yàn)橛脩艨梢院献饕黄鹣赂蟮挠唵?mdash;—達(dá)成更好的交易。這不是贏得忠實(shí)客戶的正確起點(diǎn),他們會(huì)適應(yīng)您的定價(jià)模式。
靈活的渠道、用戶和技術(shù)……為極端的內(nèi)容需求做好準(zhǔn)備
如果您已經(jīng)建立了自己的品牌,可能是通過天貓、京東或小紅書等社交電子商務(wù)平臺(tái),并且準(zhǔn)備在微信等社交媒體渠道上主持自己的迷您節(jié)目,請(qǐng)確保您做得對(duì)。
從視頻和音頻(想想音樂流媒體服務(wù)和播客)到游戲,您將需要大量不同格式的高質(zhì)量?jī)?nèi)容。當(dāng)談到正確的格式時(shí),不要限制自己:我們?cè)谡務(wù)撘粋€(gè)國(guó)家,在這個(gè)國(guó)家,用與視頻游戲角色相關(guān)的口紅發(fā)起一場(chǎng)大規(guī)模的運(yùn)動(dòng)是有意義的。化妝品巨頭MAC在中國(guó)就是這么做的。
不同的生態(tài)系統(tǒng),不同的世界
你感覺到了。在中國(guó)開展活動(dòng)意味著要大干一場(chǎng)。如果做得好,有一個(gè)強(qiáng)大的品牌地位,投資就會(huì)得到很好的回報(bào):在一個(gè)幾乎可以從任何應(yīng)用程序/平臺(tái)支付的生態(tài)系統(tǒng)中,購買的沖動(dòng)很容易轉(zhuǎn)化為購買。
不過,有一個(gè)問題。一般來說,支付只能通過各自生態(tài)系統(tǒng)的專有應(yīng)用程序來實(shí)現(xiàn):在所有阿里巴巴(和字節(jié)跳動(dòng))應(yīng)用程序中使用支付寶,在所有騰訊應(yīng)用程序中使用微信支付,在百度世界中使用錢包。
不要指望從一個(gè)群體的社交媒體渠道輕松鏈接到另一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)上的報(bào)價(jià)。他們之間的競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,您很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)鏈接被屏蔽了。
去中國(guó)意味著做大
最后,當(dāng)去中國(guó)的時(shí)候,像中國(guó)人一樣去做……并且在11月11日到來的時(shí)候做好準(zhǔn)備——“雙十一”。看數(shù)字:看起來不像“光禿禿的樹枝”嗎?這就是為什么這個(gè)日子不僅被稱為“雙11”,還被稱為“光棍節(jié)”。在這兩種情況下,這指的是世界上最大的在線購物活動(dòng),在24小時(shí)內(nèi)花費(fèi)了大約600億美元。這是一場(chǎng)折扣盛宴,但公司也用它來發(fā)起活動(dòng)和全力以赴。創(chuàng)新的跨媒體活動(dòng)展示了社交電子商務(wù)和O2O業(yè)務(wù)的最新發(fā)展。這是在中國(guó)做大的展示。想成為它的一部分嗎?我們?cè)谶@里為您精心制定正確的戰(zhàn)略!
數(shù)字營(yíng)銷
The End