社交媒體有可能成為您投資帶來最大收益的數(shù)字營銷工具。無論您是向其他企業(yè)銷售還是直接面向消費(fèi)者銷售，以下這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為 2016 年 7 月真實(shí)商業(yè)數(shù)據(jù)，足以讓人停下來去思考：

——減少 50% 的企業(yè)營銷費(fèi)用

——提升 58% 的搜索引擎排名

——增加 77% 的網(wǎng)站流量

——增加 90％ 的曝光率

但是，眾所周知，這并非一帆風(fēng)順的事情。媒體宣傳報(bào)道的故事，讓人清醒，讓人感到畏懼，仿佛必須有人擔(dān)起藏匿于表面的責(zé)任。去年的一次比賽中，DC 漫畫自豪地宣稱旗下的漫畫英雄正在進(jìn)行“巴基斯坦式翻譯”，這是對(duì)巴基斯坦本土語言烏爾都語的羞辱。2016 年年初，可口可樂公司用一幅冰雪覆蓋的俄羅斯地圖惹怒了俄羅斯人……他們不但忽略了第二次世界大戰(zhàn)后吞并的加里寧格勒。也引發(fā)一場相悖于其所期的 Twitter 活動(dòng)——#BanCocaCola（# 可口可樂封鎖令）

你想要表達(dá)什么？

媒體所屬地區(qū)是當(dāng)務(wù)之急，但這似乎是老生常談了。您需要有一個(gè)明確的策略來制定和規(guī)劃您的目標(biāo)，以及明確您要傳達(dá)的信息是什么。許多廣告都因自作聰明或過于復(fù)雜而陷入這個(gè)最為基本的障礙。您的廣告和產(chǎn)品之間的聯(lián)系必須始終堅(jiān)決清晰地建立于你所選的平臺(tái)與你將要推廣的每個(gè)區(qū)域之上。

你想對(duì)誰表達(dá)？

誰是您的目標(biāo)受眾？這需要進(jìn)行多層次剖析，即：按國家或地區(qū)分類，按人口分類；哪里是您心目中的目標(biāo)市場？您正在推廣的國家或地區(qū)將嚴(yán)重影響到您在每個(gè)地區(qū)使用的社交媒體平臺(tái)。例如，雖然 Facebook 是大多數(shù)主要市場中最大的社交網(wǎng)絡(luò)，但中國有微信，俄羅斯有 VKontakte，日本有 LINE 等。此外，有一致的證據(jù)表明，不同的年齡組確實(shí)表現(xiàn)出對(duì)不同社交媒體展現(xiàn)不同的偏好。例如，在美國，更多的青少年和年輕人使用 Snapchat 而不是 Facebook，Instagram 緊隨其后，位列第三。

這是一次對(duì)話而非演講

社交媒體給營銷活動(dòng)帶來的最大變化之一就是它是人們覺得公司更加“真實(shí)”。人們現(xiàn)在希望能夠與公司進(jìn)行互動(dòng)，因此您可能會(huì)開發(fā)一條廣告，以期望并鼓勵(lì)您的客戶做出回應(yīng)并與您互動(dòng)。當(dāng)然，這確實(shí)意味著對(duì)反饋的態(tài)度更加開放，并愿意花時(shí)間維護(hù)您決定持有的任何社交媒體賬戶。因此，重要的是要考慮到您選擇在社交媒體上出現(xiàn)的位置，因?yàn)榭蛻粝Ｍ玫娇焖倩貞?yīng)，因此您需要確保您擁有維護(hù)您創(chuàng)建的任何帳戶的資源。

重要的是要記住，雖然您或許擁有一則全球廣告，但仍然需要根據(jù)投放區(qū)域進(jìn)行略微調(diào)整，從而確保廣告能夠與當(dāng)?shù)厥鼙姾献喑雒烂畹囊舴?。?dāng)然。這也是語言服務(wù)提供商能為您提供寶貴幫助之所在。